เหตุการณ์อันน่าตกใจเกิดขึ้นกับนักท่องเที่ยวสาวรายหนึ่ง หลังจากนำรถยนต์เข้าซ่อมที่อู่แห่งหนึ่งในย่านภูทับเบิก จังหวัดเพชรบูรณ์ แต่กลับพบว่าเครื่องยนต์พังเสียหายหนักกว่าเดิม ส่งผลให้ต้องสูญเสียเงินกว่า 70,000 บาท ในการซ่อมแซมนางสาวรัชนีวรรณ เพิ่มกุศล อายุ 49 ปี ผู้เสียหาย ได้เล่าถึงเหตุการณ์อันน่าเศร้าที่เกิดขึ้นเมื่อวันที่ 29 กรกฎาคม 2567 ขณะที่เธอและสามีกำลังเดินทางกลับจากการท่องเที่ยวที่ภูทับเบิก รถยนต์มาสด้า 2 ของเธอเกิดอาการความร้อนสูงผิดปกติ ทำให้ต้องหาอู่ซ่อมรถที่ใกล้ที่สุดโดยเร่งด่วน
ความหวังที่พังทลาย: จากการซ่อมเล็กน้อยสู่ความเสียหายครั้งใหญ่เมื่อไปถึงอู่ซ่อมรถที่มีชื่อขึ้นต้นด้วยอักษร “ช.” ช่างได้แจ้งว่ารถมีอาการฝาสูบโก่งและหม้อน้ำแห้ง โดยรับปากว่าจะซ่อมเสร็จภายในวันที่ 31 กรกฎาคม 2567 ด้วยค่าใช้จ่ายรวม 13,350 บาท อย่างไรก็ตาม หลังจากรับรถกลับมา ปัญหากลับยิ่งทวีความรุนแรง เมื่อสัญญาณเตือนความร้อนยังคงปรากฏขึ้นเช่นเดิมด้วยความหวังที่จะแก้ไขปัญหา นางสาวรัชนีวรรณจึงตัดสินใจเรียกรถสไลด์เพื่อนำรถกลับไปซ่อมที่อู่ใกล้บ้านในจังหวัดนนทบุรี ซึ่งต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มอีก 7,800 บาท โดยทางอู่ต้นเรื่องยอมรับผิดชอบเพียง 1,500 บาทเท่านั้นเมื่อถึงอู่ใกล้บ้าน ผลการตรวจสอบพบว่าเครื่องยนต์ได้รับความเสียหายอย่างหนัก มีรอยแตกร้าวหลายจุด รวมถึงท่อแคทตาไลติกที่มีร่องรอยการถูกงัดแงะ ทำให้จำเป็นต้องเปลี่ยนเครื่องยนต์ใหม่ทั้งหมด ส่งผลให้ค่าใช้จ่ายในการซ่อมพุ่งสูงถึง 45,000 บาทนางสาวรัชนีวรรณพยายามติดต่อกลับไปยังอู่ต้นเรื่องเพื่อขอความรับผิดชอบ แต่กลับถูกเพิกเฉย ทำให้เธอต้องแบกรับภาระค่าใช้จ่ายทั้งหมดเพียงลำพัง ซึ่งรวมแล้วสูงถึงกว่า 70,000 บาทท้ายที่สุด ผู้เสียหายได้ฝากข้อความถึงอู่ต้นเรื่อง เรียกร้องให้แสดงความรับผิดชอบและมีจรรยาบรรณในการประกอบอาชีพ พร้อมทั้งเตือนนักท่องเที่ยวรายอื่นให้ระมัดระวังในการเลือกใช้บริการอู่ซ่อมรถในพื้นที่ท่องเที่ยวดังกล่าว เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์อันน่าเศร้าเช่นนี้ซ้ำรอยอีก