ความจริงเกี่ยวกับ “วีซ่าไต้หวัน” – ไขข้อข้องใจเรื่องค่าธรรมเนียมและกระบวนการยื่นขอ

นายธงชัย ชาสวัสดิ์ ผู้อำนวยการสำนักงานส่งเสริมการค้าและวัฒนธรรม ณ กรุงไทเป ได้ออกมาชี้แจงข้อเท็จจริงเกี่ยวกับกรณีการออกวีซ่าสำหรับนักท่องเที่ยวไต้หวัน หลังจากเกิดความเข้าใจผิดในหมู่ประชาชนเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมและกระบวนการยื่นขอวีซ่า

นายธงชัยกล่าวว่า ข่าวลือที่ว่านักท่องเที่ยวจำเป็นต้องขอวีซ่าผ่านเอเย่นต์นั้นเป็นความเข้าใจที่คลาดเคลื่อน และขอยืนยันว่าค่าธรรมเนียมวีซ่าในปัจจุบันยังคงอยู่ที่ 1,200 ดอลลาร์ไต้หวัน ไม่ได้มีการปรับขึ้นแต่อย่างใด อย่างไรก็ตาม ที่ผ่านมาพบว่าชาวไต้หวันถึง 80% เลือกที่จะขอวีซ่าผ่านเอเย่นต์ ซึ่งมีการคิดค่าบริการเพิ่มเติม 300 ดอลลาร์ไต้หวัน โดยไม่มีการออกใบเสร็จ ส่งผลให้เกิดความเข้าใจผิดว่าค่าวีซ่าไทยมีราคา 1,500 ดอลลาร์ไต้หวัน

ทางเลือกในการยื่นขอวีซ่า

นายธงชัยได้อธิบายถึงทางเลือกต่างๆ ในการยื่นขอวีซ่าสำหรับชาวไต้หวัน ดังนี้:

1. ยื่นขอด้วยตนเอง: ผู้ขอวีซ่าสามารถยื่นเรื่องด้วยตนเองที่สำนักงานโดยตรง โดยเสียค่าธรรมเนียม 1,200 ดอลลาร์ไต้หวัน

2. ผ่านเอเย่นต์ทัวร์: เอเย่นต์จะคิดค่าบริการเพิ่ม 300 ดอลลาร์ไต้หวัน รวมเป็น 1,500 ดอลลาร์ไต้หวัน

3. ผ่าน VFS Global: บริษัทผู้ให้บริการรายใหม่นี้คิดค่าบริการ 470 ดอลลาร์ไต้หวัน เพิ่มเติมจากค่าวีซ่าปกติ

นายธงชัยเน้นย้ำว่า ทั้งหมดนี้เป็นทางเลือกของผู้บริโภค และค่าใช้จ่ายในส่วนของเอเย่นต์หรือ VFS Global ไม่เกี่ยวข้องกับสำนักงานแต่อย่างใด

ความท้าทายในการให้บริการ

ปัจจุบัน สำนักงานต้องรับมือกับจำนวนการขอวีซ่าที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก โดยเฉลี่ยมีการขอวีซ่าถึงวันละ 2,800 เล่ม ส่งผลให้เจ้าหน้าที่ต้องปฏิบัติงานเกินเวลาทำการปกติ ในบางช่วงที่มีการขอวีซ่าสูงถึง 5,000 เล่มต่อวัน เจ้าหน้าที่จำเป็นต้องทำงานจนถึงเวลา 22.00 น. หรือบางครั้งถึงเที่ยงคืน

นายธงชัยกล่าวทิ้งท้ายว่า แม้จะมีความเข้าใจผิดเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมและกระบวนการยื่นขอวีซ่า แต่จำนวนผู้ขอวีซ่าไม่ได้ลดลงแต่อย่างใด ทางสำนักงานยังคงมุ่งมั่นที่จะให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและโปร่งใสต่อไป