ในช่วงเทศกาลแห่งความรักที่กำลังจะมาถึง ผลการสำรวจล่าสุดจาก YouGov ที่จัดทำในนามของวีซ่า ผู้นำด้านบริการชำระเงินดิจิทัลระดับโลก ได้เผยให้เห็นถึงพฤติกรรมการใช้จ่ายและแนวโน้มการเลือกซื้อของขวัญวาเลนไทน์ของคนไทยในปี 2567 โดยการศึกษานี้ได้รวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างออนไลน์จำนวน 2,006 คน ในเดือนมกราคมที่ผ่านมา
ผลการสำรวจชี้ให้เห็นว่า คนไทยเกือบ 80% วางแผนที่จะซื้อของขวัญวาเลนไทน์ผ่านช่องทางออนไลน์ โดย 57% ตั้งใจจะเลือกซื้อจากร้านค้าออนไลน์และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ในขณะที่ 20% จะซื้อโดยตรงจากร้านค้าบนสื่อโซเชียลมีเดียยอดนิยม เช่น อินสตาแกรม เฟซบุ๊ก ติ๊กต่อก และไลน์
ปัจจัยสำคัญในการเลือกซื้อของขวัญ
เมื่อพิจารณาถึงปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อ พบว่า:
1. ราคาและส่วนลด เป็นปัจจัยหลักสำหรับ 58% ของผู้ตอบแบบสอบถาม
2. ความหลากหลายและคุณภาพของสินค้า มีความสำคัญสำหรับ 50% ของผู้ตอบแบบสอบถาม
3. ระยะเวลาของโปรโมชันหรือแพ็กเกจ มีผลต่อการตัดสินใจของ 30% ของผู้ตอบแบบสอบถาม
4. ประสบการณ์ที่ดีจากการซื้อครั้งก่อน มีอิทธิพลต่อ 27% ของผู้ตอบแบบสอบถาม
5. ชื่อเสียงของแบรนด์ เป็นปัจจัยสำหรับ 21% ของผู้ตอบแบบสอบถาม
งบประมาณและประเภทของขวัญยอดนิยม
ที่น่าสนใจคือ 68% ของผู้ตอบแบบสอบถามวางแผนที่จะใช้จ่ายไม่เกิน 1,000 บาทสำหรับของขวัญวาเลนไทน์ ในขณะที่ 29% ตั้งใจจะใช้จ่ายระหว่าง 1,001 ถึง 10,000 บาท และมีเพียง 3% ที่พร้อมจะใช้เงินมากกว่า 10,000 บาทขึ้นไป
สำหรับประเภทของขวัญที่ได้รับความนิยมสูงสุด ได้แก่:
1. เครื่องแต่งกาย กระเป๋าถือ และเครื่องประดับแฟชั่น (30%)
2. ช็อกโกแลต (25%)
3. ดอกไม้ (12%)
แนวโน้มใหม่: การใช้ AI เป็นผู้ช่วยในการเลือกของขวัญ
ที่น่าสนใจไม่แพ้กันคือ การใช้เทคโนโลยี AI เป็นตัวช่วยในการเลือกของขวัญ โดย 27% ของผู้ตอบแบบสอบถามวางแผนที่จะใช้วิธีการ “กระซิบ” ความปรารถนาของตนใส่สมาร์ทโฟนของคู่รัก เพื่อให้ AI ช่วยแนะนำของขวัญที่เหมาะสม นี่ถือเป็นแนวโน้มใหม่ที่น่าจับตามองในยุคดิจิทัล
การแสดงความรักที่มากกว่าของขวัญ
แม้ว่าของขวัญจะเป็นสิ่งสำคัญ แต่ 41% ของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่า การได้ใช้เวลาอันมีค่าร่วมกันคือสิ่งที่พวกเขาต้องการมากที่สุดในวันวาเลนไทน์ นอกจากนี้ โปรโมชันที่ได้รับความนิยมสูงสุดสำหรับคู่รักได้แก่ เซตของขวัญคู่รัก (27%) โปรโมชันซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง (22%) บริการแกะสลักชื่อบนสินค้าฟรี (15%) และบัตรกำนัลสปาที่โรงแรม (12%)
ผลการสำรวจนี้แสดงให้เห็นว่า แม้งบประมาณอาจจะจำกัด แต่คนไทยยังคงให้ความสำคัญกับการแสดงความรักผ่านของขวัญและการใช้เวลาร่วมกันในวันวาเลนไทน์ โดยมีการผสมผสานระหว่างความโรแมนติกแบบดั้งเดิมและเทคโนโลยีสมัยใหม่อย่างลงตัว
